Realizacja założeń organizacji uczącej się – metody doskonalenia w praktyce

Abstrakt

Celem artykułu jest przedstawienie wyników analizy realizacji działań organizacji uczącej się w pracy zespołu zajmującego się zarządzaniem łańcuchem dostaw. Badanie jakościowe analizuje rozwój zespołu zarządzającego łańcuchem dostaw w globalnej korporacji zajmującej się zakupami IT, jako organizacji uczącej się. W ciągu sześciu miesięcy, bezpośrednia obserwacja dynamiki zespołu i interakcji w ich naturalnym środowisku pracy, pozwoliła na przyjrzenie się kulturze organizacyjnej i praktykom zarządzania wiedzą. Badanie miało na celu zrozumienie, w jaki sposób czynniki te wpływają na wydajność i innowacyjność zespołu. Badanie identyfikuje przywództwo jako kluczowe we wspieraniu kultury uczenia się, w której błędy są postrzegane jako okazje do nauki.

Wnioski teoretyczne podkreślają kluczową rolę przywództwa w kultywowaniu kultury uczenia się, w której błędy są traktowane jako okazja do poprawy. Praktyczne implikacje podkreślają znaczenie przywództwa we wspieraniu środowisk sprzyjających innowacjom ciągłemu uczeniu się. Badanie podkreśla skuteczność narzędzi takich, jak Yammer i Sharepoint we wzmacnianiu wewnętrznej komunikacji i możliwości rozwiązywania problemów. Ograniczenia obejmują jednak specyfikę badanej organizacji i subiektywny charakter danych obserwacyjnych.

Praca dostarcza spostrzeżeń dla menedżerów pragnących promować organizacje uczące się, oferując strategie poprawy praktyk zarządzania wiedzą i niwelowania podziałów pokoleniowych w kontekście
organizacyjnego uczenia się.